Colectăm datele pe care le furnizați direct prin formularele de contact și cereri de ofertă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. În plus, serverele noastre înregistrează automat adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate și timestamp-ul accesării. Aceste informații tehnice sunt necesare pentru funcționarea corectă a platformei și pentru securizarea rețelei M2M.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a vă furniza asistență tehnică legată de soluțiile de telemetrie industrială și pentru a îmbunătăți securitatea și performanța infrastructurii noastre digitale. Nu procesăm date pentru profilare comercială sau publicitate direcționată fără consimțământul explicit.
Folosim cookie-uri strict necesare pentru sesiune și autentificare, precum și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a site-ului. Puteți bloca cookie-urile din setările browserului, dar anumite funcționalități pot fi afectate. Nu utilizăm cookie-uri de la terțe părți pentru remarketing sau urmărire cross-site.
Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană, cu acces restricționat prin autentificare multi-factor. Păstrăm datele cu caracter personal pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă.
Datele pot fi partajate cu procesori tehnici de încredere: furnizorul de găzduire (hosting), platforma de e-mail tranzacțional și serviciul de analiză web. Toți procesorii sunt obligați contractual să respecte GDPR și să nu utilizeze datele în alte scopuri. Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele către terți în scopuri comerciale.
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opunere. Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebare legată de confidențialitate, ne puteți contacta la info@advara-remotecare.com sau la adresa Aleea Herculane 7B, telefon 0331187803. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.