Prezentele reguli stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea serviciilor de telemetrie și monitorizare M2M oferite de Advara-remotecare. Prin utilizarea platformei, acceptați în totalitate termenii descriși mai jos.
Advara-remotecare pune la dispoziție o infrastructură digitală pentru colectarea, transmiterea și analiza datelor de telemetrie provenite de la senzorii industriali montați pe utilaje grele. Platforma nu include furnizarea fizică a senzorilor sau a gateway-urilor, ci doar serviciile de rețea M2M, stocare securizată și interfață de vizualizare.
Utilizatorul este responsabil pentru securitatea credențialelor de acces, pentru configurarea corectă a echipamentelor conectate și pentru respectarea legislației aplicabile privind protecția datelor. Orice încălcare a securității contului trebuie raportată imediat la adresa de contact oficială.
Advara-remotecare nu răspunde pentru defecțiunile utilajelor care nu au fost semnalate de senzori în timp util, pentru întreruperile cauzate de rețelele terțe de comunicație sau pentru deciziile operaționale bazate exclusiv pe datele din platformă. Serviciul este furnizat „ca atare”, fără garanții implicite privind disponibilitatea neîntreruptă.
Datele de telemetrie colectate sunt stocate pe servere enterprise cu criptare end-to-end. Advara-remotecare nu partajează informațiile tehnice ale clienților cu terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Detaliile complete sunt disponibile în politica de confidențialitate.
Contractul de utilizare se încheie pe perioadă determinată sau nedeterminată, conform opțiunii alese la înregistrare. Oricare dintre părți poate denunța unilateral contractul cu un preaviz de 30 de zile, notificat în scris. La încetare, datele stocate sunt șterse în termen de 90 de zile, cu excepția obligațiilor legale de păstrare.
Advara-remotecare își rezervă dreptul de a actualiza prezentul document ori de câte ori intervin schimbări tehnice sau legislative. Utilizatorii vor fi notificați cu 15 zile înainte de aplicarea modificărilor, prin e-mail sau prin intermediul platformei. Continuarea utilizării după intrarea în vigoare a noilor termeni constituie acceptarea acestora.